
Desde el 1 de julio de 2025, los usuarios que reciban nuevas tarjetas de crédito o débito en el Perú deberán adaptarse a un cambio importante en la forma en que realizan compras presenciales. Según lo dispuesto por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), ahora será obligatorio ingresar el PIN o clave secreta cada vez que se realice una compra física con tarjetas nuevas. Esta medida busca fortalecer la seguridad en las operaciones financieras y prevenir el fraude.
¿Qué implica este cambio?
De acuerdo con la Resolución SBS N.º 2286-2024, solo las tarjetas emitidas a partir del 1 de julio de 2025 estarán sujetas a esta nueva exigencia. Las tarjetas emitidas antes de esa fecha seguirán funcionando como hasta ahora, sin la obligación de ingresar un PIN para validar una compra en establecimientos físicos.
Esto significa que, si acabas de recibir una tarjeta nueva, ya no bastará con pasarla por el lector POS: deberás insertarla y digitar tu clave secreta para completar la operación. En otras palabras, el sistema ahora requerirá dos factores de autenticación: el chip (o su equivalente digital) y el PIN.
Más seguridad también en compras digitales
La normativa no solo afecta las compras presenciales. La SBS también ha establecido nuevas reglas para reforzar la seguridad en los entornos virtuales:
- Compras en línea: Será obligatorio el uso de un código de verificación dinámico o algún otro mecanismo adicional de validación, además de los datos tradicionales de la tarjeta como el número, la fecha de vencimiento y el CVV.
- Billeteras digitales como Google Pay o Apple Pay: Para vincular una tarjeta a estas aplicaciones, se requerirá tokenización, un método que sustituye los datos reales por códigos cifrados, y un segundo factor de autenticación distinto al anterior.
Estas nuevas disposiciones no solo se enfocan en el consumidor, sino también en las entidades emisoras, quienes deberán actualizar sus sistemas para cumplir con estándares internacionales de seguridad.
¿Qué pasa con las tarjetas antiguas?
Aunque estas reglas ya están en vigor para las tarjetas nuevas, los usuarios con tarjetas emitidas antes del 1 de julio no están exentos del cambio. La SBS ha establecido que hasta el 1 de abril de 2026, todas las entidades financieras deberán haber actualizado completamente sus sistemas y tarjetas para cumplir con los nuevos requisitos.
Esto tiene una implicancia legal importante: si una operación no reconocida ocurre después de esa fecha con una tarjeta antigua, y la entidad emisora no ha ofrecido métodos adicionales de verificación, será la entidad financiera la responsable del daño.
Además, todas las instituciones deberán implementar tecnologías que reemplacen los datos sensibles de las tarjetas por identificadores únicos, especialmente en compras realizadas a través de plataformas de terceros.
¿Qué debes hacer si recibes una tarjeta nueva?
Si recientemente has recibido una tarjeta nueva, es fundamental que actives tu clave secreta (PIN) lo antes posible. Esto te permitirá realizar compras físicas sin contratiempos y con un mayor nivel de seguridad. También es recomendable:
- Estar atento a los comunicados de tu banco o caja sobre estos cambios.
- Verificar que tu aplicación bancaria esté actualizada.
- Habilitar notificaciones de operaciones para estar al tanto de cada transacción en tiempo real.
Un paso hacia mayor protección financiera
Estas nuevas medidas marcan un avance importante en la lucha contra el fraude financiero en un contexto de ciberamenazas cada vez más sofisticadas. La SBS busca así alinear al sistema financiero peruano con estándares internacionales de seguridad y brindar mayor confianza a los usuarios.
Aunque al inicio puede parecer un cambio incómodo, en el mediano y largo plazo significará mayor tranquilidad para tus finanzas personales. La clave está en mantenerse informado, adaptarse a las nuevas tecnologías y proteger tus datos con responsabilidad.